ペヤング、復活！
待ってました！ペヤング復活！
この話題ですが、いくつかポイントを絞って見てみましょう。
混入の事実
僕が実際に見たわけじゃない（→ここポイント）ので、たぶん事実なのでしょう。
事実の認識
たしか、最初はメーカーの事実認識に時間がかかっていたような気がします。まずは謝ってから事実確認…という流れのほうが、世間的な反応としては良かったような気がします。
ニュースの拡散
拡散する必要があったのか？私も過去にパンメーカー○○の製品に、虫らしきものが入っていたことがありましたが、お客様センターに直接連絡したら、謝りに飛んできました。その程度でも良かった気もします。ただ、改善につながったのであれば、それは良いことだったのかと思います。
まあ、一時的に人気は下がるかもしれませんが、定番商品としてのブランド価値があるので、それなりな時期を過ぎたら、元のブランドとして主軸となっていくのではないかと思います。逆に、これでブランドが一つつぶれてしまうのであれば…
拡散した人も、ちょっと責任がある気がするなぁ。
↑ちょっと意表を突いた意見かな？(笑) ここらへんは、明日の記事にもちょっと関連するんですけどね。。
